Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

En Ozone Blue, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web.


1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Ozone Blue
Correo de contacto: Contacto@OzoneBlue.cl


2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • RUT o identificación (cuando corresponda para facturación)
  • Dirección de despacho
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)
  • Historial de compras
  • Información de navegación en el sitio web (cookies)

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar y gestionar compras
  • Coordinar despachos y entregas
  • Emitir documentos tributarios
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar información relevante sobre pedidos
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

4. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Facilitar la navegación
  • Analizar el comportamiento en el sitio

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.


5. Protección de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida o alteración
  • Uso indebido

Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


6. Compartición de datos

Podremos compartir datos personales únicamente con:

  • Empresas de transporte para realizar despachos
  • Plataformas de pago para procesar transacciones
  • Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio

En todos los casos, exigimos que estos terceros cumplan estándares adecuados de protección de datos.

No vendemos ni comercializamos datos personales.


7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de sus datos
  • Revocar el consentimiento para uso de datos
  • Solicitar bloqueo de sus datos cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, debe escribir a: Contacto@ozoneblue.cl


8. Comunicaciones comerciales

El envío de información promocional se realizará únicamente con el consentimiento del usuario.

El usuario podrá solicitar la suspensión de estos envíos en cualquier momento mediante el enlace de desuscripción o contacto directo.


9. Almacenamiento de datos

Los datos personales serán almacenados solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación vigente.


10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web.


11. Aceptación

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.


Recomendación

Te recomendamos no compartir información sensible a través de canales no oficiales y verificar siempre que estás navegando en nuestro sitio web oficial.